Garantia Produselor
Pentru orice solicitare a garantiei pentru produsele comercializate de WoodDor va rugam sa ne contatati prin email : wooddor.art@gmail.com
Toate produsele comercializate de WoodDor beneficiaza, prin lege, de garantie de conformitate pentru o perioada de 24 luni de la data achizitiei.
Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse etc., supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.
Solutionarea garantiei se face in maxim 10 zile calendaristice.
In cazul in care solicitarea de acordare a garantiei este nejustificata (produs functional sau defectul nu face obiectul garantiei), solicitantul va achita taxele de transport tur-retur pentru produse si eventuale costuri de diagnosticare (stabilite de unitatea de service).